본 발명은 비콘장치를 이용한 실내안내 서비스 시스템 및 그 서비스 방법에 관한 것으로, 비콘장치가 설치되고, 실내 안내서비스 어플리케이션이 설치된 사용자 모바일 단말; 목적지로 연결되는 적어도 하나의 영역에 각각 설치된 비콘센서; 및 상기 비콘센서의 비콘존 영역에 위치하고, 목적지로 경로정보에 기준이 되는 위치에 설치되는 적어도 하나의 길안내 마커를 포함하되, 상기 모바일 기기가 상기 길안내 마커의 위치에 있는지를 판단하고, 상기 길안내 마커의 위치의 위치정보 및 방향정보를 바탕으로 상기 실내안내 서비스 어플리케이션을 활성화하여 상기 목적지 경로정보를 제공하는 것을 특징으로 한다.이와 같은 본 발명은, 실내에서 쉽게 인지 가능하고 정확하게 목적지 경로를 안내할 수 있을 뿐만 아니라, 간단한 구성과 어플리케이션 프로그램을 이용하여 직관적이고 사용자 편의성이 높은 실내안내 서비스 시스템 및 그 서비스 방법을 제공한다.