본 발명은 네트워크 상에서 레이턴시를 예측하고자 하는 타겟 링크와 타겟 링크에 의해 연결되는 2개의 타겟 노드 각각에 연결된 적어도 하나의 주변 링크의 레이턴시를 기지정된 기간 동안 모니터링하여 획득하고, 획득된 레이턴시를 기지정된 패턴의 매트릭스 형태로 배열하여 레이턴시 특징을 획득하는 링크 레이턴시 획득부, 타겟 노드를 모니터링하여 포트 정보를 획득하고, 획득된 포트 정보로부터 타겟 링크와 적어도 하나의 주변 링크 사이의 상관도를 나타내는 상관도 행렬을 획득하며, 기지정된 기간 동안 획득된 상관도 행렬을 미리 지정된 형태로 변환 및 배열하여 영향도 특징을 획득하는 링크 영향도 계산부, 레이턴시 특징과 영향도 특징을 결합하여 하여 타겟 링크에 대한 링크 특징을 획득하는 특징 결합부 및 패턴 추정 방식이 미리 학습되어 링크 특징을 인가받아 타겟 링크의 다음 시점에서의 레이턴시를 추정하는 레이턴시 예측부를 포함하여, 타겟 링크의 레이턴시를 정확하게 예측할 수 있는 소프트웨어 정의 네트워크 환경에서 지연 민감 서비스를 위한 네트워크 관리 장치 및 방법을 제공할 수 있다.